Reglamento del parque - Acuapark

¡La temporada ya comenzó! Recuerda descargar tus tickets antes de venir.

Reglamento del parque

Introducción

Este reglamento aplica a todas las personas que ingresan al parque, sus instalaciones y estacionamientos. Su objetivo es proteger tu seguridad, promover la buena convivencia y asegurar una experiencia agradable para todas y todos.

Reglas generales

  • Entrada válida sólo para el día establecido en el ticket y mientras las autoridades sanitarias así lo permitan.
  • No se aceptan devoluciones ni reclamos posteriores al día indicado en esta entrada.
  • El ingreso al parque es por orden de llegada.

Reglas atracciones

Algunas atracciones cuentan con requisitos de estatura y/o peso por su seguridad. El personal verificará el cumplimiento de estas condiciones en el acceso.

Acuafly

  • Uso exclusivo para niños.
  • Estatura mínima: 1.0 metro.
  • Estatura máxima: 1.5 metros.

Acuakids

  • Uso exclusivo para niños.
  • Estatura mínima: 1.0 metro.
  • Estatura máxima: 1.4 metros.

Acuaplay

  • Uso exclusivo para niños.
  • Estatura mínima: 1.0 metro.
  • Estatura máxima: 1.5 metros.

Acuatubo

  • Peso máximo permitido: 100 kilogramos.

Anaconda

  • Peso máximo permitido: 100 kilogramos.

Torbellino

  • Estatura mínima: 1.2 metros.
  • Peso máximo permitido: 100 kilogramos.

Kamikaze

  • Peso máximo permitido: 100 kilogramos.

Tornado

  • Peso máximo permitido: 100 kilogramos.

* Las restricciones pueden ser actualizadas por razones de seguridad. Consulta la señalética en sitio o al personal en caso de dudas.

Estacionamientos y vehículos

  • Para la tranquilidad y descanso de nuestras y nuestros visitantes, queda estrictamente prohibido el ingreso de parlantes, equipos o vehículos con amplificación o cualquier tipo de música emitida desde vehículos.
  • No está permitida la reproducción de música dentro de los vehículos ni el uso de sistemas de sonido externos en estacionamientos o en cualquier zona del parque.

Cambios y devoluciones

  • No se realizan devoluciones ni cambios de tickets en caso de condiciones climáticas adversas.

Reingreso al parque

  • Si ya realizó el ingreso al parque, no es posible salir y volver a ingresar, salvo que desee retirarse definitivamente.

Mascotas

  • No está permitido el acceso con mascotas.

Contacto

¿Tienes dudas o necesitas apoyo? Escríbenos a info@acuapark.cl o acércate a los puntos de atención dentro del parque.