Este reglamento aplica a todas las personas que ingresan al parque, sus instalaciones y
estacionamientos.
Su objetivo es proteger tu seguridad, promover la buena convivencia y asegurar una experiencia agradable
para todas y todos.
Reglas generales
Entrada válida sólo para el día establecido en el ticket y mientras las autoridades sanitarias así
lo permitan.
No se aceptan devoluciones ni reclamos posteriores al día indicado en esta entrada.
El ingreso al parque es por orden de llegada.
Reglas atracciones
Algunas atracciones cuentan con requisitos de estatura y/o peso por su seguridad. El personal verificará
el cumplimiento de estas condiciones en el acceso.
Acuafly
Uso exclusivo para niños.
Estatura mínima: 1.0 metro.
Estatura máxima: 1.5 metros.
Acuakids
Uso exclusivo para niños.
Estatura mínima: 1.0 metro.
Estatura máxima: 1.4 metros.
Acuaplay
Uso exclusivo para niños.
Estatura mínima: 1.0 metro.
Estatura máxima: 1.5 metros.
Acuatubo
Peso máximo permitido: 100 kilogramos.
Anaconda
Peso máximo permitido: 100 kilogramos.
Torbellino
Estatura mínima: 1.2 metros.
Peso máximo permitido: 100 kilogramos.
Kamikaze
Peso máximo permitido: 100 kilogramos.
Tornado
Peso máximo permitido: 100 kilogramos.
* Las restricciones pueden ser actualizadas por razones de seguridad. Consulta la señalética en sitio o
al personal en caso de dudas.
Estacionamientos y vehículos
Para la tranquilidad y descanso de nuestras y nuestros visitantes, queda
estrictamente prohibido el ingreso de parlantes, equipos o vehículos con
amplificación
o cualquier tipo de música emitida desde vehículos.
No está permitida la reproducción de música dentro de los vehículos ni el uso de sistemas de sonido
externos
en estacionamientos o en cualquier zona del parque.
Cambios y devoluciones
No se realizan devoluciones ni cambios de tickets en caso de condiciones climáticas adversas.
Reingreso al parque
Si ya realizó el ingreso al parque, no es posible salir y volver a ingresar, salvo que desee
retirarse definitivamente.
Mascotas
No está permitido el acceso con mascotas.
Contacto
¿Tienes dudas o necesitas apoyo? Escríbenos a
info@acuapark.cl o acércate a los puntos de atención dentro del
parque.